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Prix fixe · 24/7

Transferts aéroport privés, bien faits

Un chauffeur local sympathique et anglophone vous accueille aux arrivées, vous aide avec vos bagages et vous conduit de porte à porte — le tout à prix fixe. Pas de file d’attente, pas de surprises.

✓ Prix fixe✓ Porte à porte
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Où allez-vous ?

Saisissez départ et destination — prix fixe immédiat.

⏱ Prise en charge au moins 3 heures à partir de maintenant
✓ Prix fixe garanti ✓ Annulation gratuite jusqu’à 24 h avant : remboursement intégral ✓ Suivi du vol inclus ✓ Chauffeur avec pancarte aux arrivées
Destinations

Où souhaitez-vous aller ?

Transferts aéroport privés dans toute l’Europe — le même prix fixe sur chaque trajet.

Toutes les destinations →
🔍
Comment ça marche

De la réservation à la banquette arrière en 60 secondes

Pas de file d’attente, pas de tarifs de nuit, pas de barrière de la langue — juste un trajet tranquille à prix fixe dès l’atterrissage.

1

Book online

Choisissez destination, date et passagers, puis payez en toute sécurité par carte lors de la réservation. La confirmation arrive par e-mail juste après le paiement.

2

We meet you in arrivals

Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées de l’aéroport avec une pancarte à votre nom. Nous suivons votre vol ; il vous aide avec vos bagages et parle couramment l’anglais.

3

A comfortable ride

Une voiture propre et confortable, vérifiée avant chaque trajet. Eau en bouteille, Wi-Fi et sièges enfant sur demande. Paiement à l’avance par carte en ligne.

Your driver

De vrais chauffeurs locaux — pas une appli anonyme

Chaque chauffeur est sélectionné avec soin, parle couramment l’anglais et connaît les routes locales — pour que votre premier trajet dans une nouvelle ville soit simple.

Alejandro, chauffeur ShuttleHero
Alejandro
14 ans d'expérience
🇪🇸 Español 🇬🇧 English
Katrin, chauffeur ShuttleHero
Katrin
11 ans d'expérience
🇩🇪 Deutsch 🇬🇧 English 🇵🇱 Polski
Pietro, chauffeur ShuttleHero
Pietro
15 ans d'expérience
🇮🇹 Italiano 🇬🇧 English
Everything included

Ce que comprend votre prix fixe

Voici exactement ce que comprend chaque transfert — pas d’astérisques, pas d’extras cachés.

Prix de base
from €30
Aéroport → centre-ville · prix fixe
🧳
Bagages
included
🛬
Suivi du vol
included
👨‍✈️
Chauffeur
name sign
💧
Eau
included
👶
Siège enfant
+€10
🚦
Arrêt supplémentaire
+€10
Why ShuttleHero

Les détails qui font la différence

Quatre petites choses qui font une grande différence après un long vol.

Prix fixe garanti

Le prix réservé est le prix payé. Aucun supplément pour le trafic, les heures de nuit ou les surprises à l’arrivée.

Suivi du vol inclus

Nous suivons votre vol en direct. En cas de retard, nous attendons sans frais. 60 minutes d’attente gratuite.

Meet & Greet aux arrivées

Votre chauffeur attend dans le terminal avec votre nom sur une pancarte — pas besoin de chercher votre téléphone sous la pluie à 23 h. Il vous aide avec les bagages.

Assistance humaine 24/7

Une vraie personne sur WhatsApp et par e-mail, 24h/24. Changement d’heure, bagage perdu ? Réglé en quelques minutes.

FAQ

Tout ce que vous voulez savoir

Updated: July 2026 · Tarifs and answers verified by ShuttleHero

Comment fonctionne le Meet & Greet ?

Après avoir récupéré vos bagages, dirigez-vous vers la sortie « Arrivées » — votre chauffeur vous y attend avec une pancarte à votre nom. Vous ne le voyez pas en deux minutes ? Écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous guidons jusqu’à lui.

Et si mon vol est en retard ?

Nous suivons votre vol en temps réel, vous n’avez donc rien à faire. En cas de retard, nous ajustons automatiquement la prise en charge et attendons jusqu’à 60 minutes après l’atterrissage — sans frais. Vous atterrissez en avance ? Votre chauffeur est déjà en route.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Bien sûr. Annulez ou reportez gratuitement jusqu’à 24 heures avant la prise en charge (remboursement intégral ; au-delà, aucun remboursement, sans exception — même en cas de vol annulé). Répondez à votre e-mail de confirmation ou écrivez-nous sur WhatsApp et nous nous en occupons.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous payez à l’avance, à la réservation : Visa, Mastercard, Amex ou Apple / Google Pay, via un lien de paiement sécurisé envoyé par e-mail. Rien à régler au chauffeur.

Avez-vous des sièges enfant ?

Oui — siège bébé (0–13 kg), siège enfant (9–18 kg) et rehausseur (15–36 kg), tous conformes aux normes de sécurité de l’UE. Ajoutez-les à la réservation (10 € chacun) et ils seront installés et prêts.

Et si j’ai beaucoup de bagages ?

Une voiture (1–3 passagers) contient 4 grandes valises plus les bagages à main ; nos vans (4–8 passagers) jusqu’à 8. Vous voyagez avec skis, clubs de golf ou vélo ? Signalez-le à la réservation et nous envoyons le bon véhicule.

Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?

Réservez au moins 3 heures à l’avance, afin de vous attribuer le bon chauffeur. Moins de préavis ? Écrivez-nous sur WhatsApp — nous ferons tout notre possible.

Contact

Contactez-nous

Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 — avant, pendant et après votre voyage.

Coordonnées

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